Reklamácia

Všetok tovar pred odoslaním starostlivo kontrolujeme, ak narazíte aj napriek tomu na závadu, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

• Tovar môžete reklamovať do 24 mesiacov od jeho doručenia.
• Pripravte si číslo objednávky, faktúru a popis závady a všetko zašlite na info@vfstyle.sk, do e-mailu uveďte svoje meno a priezvisko.
• Reklamáciu môžete vybaviť aj telefonicky na čísle +420 774 000 510.
• Reklamáciu vybavíme čo najskôr (najneskôr do 30 dní).

Formy reklamácie:

• Odstránenie závady dodaním nového produktu alebo jeho chýbajúcej časti
• Oprava poškodeného produktu
• Zľava úmerná poruche tovaru
• Odstúpenie od kúpnej zmluvy

Čo reklamovať nemôžem?

• Tovar je opotrebovaný obvyklým používaním
• Tovar 2. akosti, ktorý bol v zľave práve z dôvodu tejto závady