Najčastejšie otázky

Ako objednám tovar?

  • Najprv vyberte svoju veľkosť.
  • Zvolený produkt pridajte do nákupného košíka.
  • Ak máte všetko, čo potrebujete, pokračujte do košíka (jeho ikona sa nachádza na stránke vpravo hore), kde si môžete svoj výber skontrolovať.
  • Ak je všetko v poriadku, kliknite na tlačidlo „Pokračovať“.
  • Zvoľte spôsob platby a spôsob dopravy a znovu kliknite na tlačidlo „Pokračovať“.
  • Do pripraveného formulára vyplňte svoje osobné údaje a fakturačnú adresu, na ktorú máme tovar odoslať, a kliknite na „Odoslať objednávku”.
  • Na e-mail vám dorazí potvrdenie objednávky.
  • Ak ste vybrali platbu kartou online, budete presmerovaní na platobnú bránu na vykonanie platby.
  • Po zaplatení objednávky zašleme na váš e-mail potvrdenie o zaplatení.
  • Do 24 hodín vašu objednávku odovzdáme dopravcovi na doručenie.


Ako si vybrať správnu veľkosť?

  • Použite filter na ľavej strane stránky. Jednoducho si vyberte požadovanú veľkosť oblečenia, rozmery športových pomôcok alebo materiál a farbu.
  • Pri každom popise produktu sa nachádza prehľad dostupných veľkostí alebo veľkostnej tabuľky.
  • Ak si napriek tomu nebudete istí, akú veľkosť zvoliť, napíšte nám kedykoľvek na e-mail: info@vfstyle.sk alebo zavolajte na telefónne číslo: +420 774 000 510, kde sme pre vás od pondelka do piatku (od 8:00 h do 16.00 h).


Čo robiť, pokiaľ mi po objednaní tovaru nedorazilo potvrdenie?

Skontrolujte najskôr schránku s nevyžiadanou poštou alebo SPAM a schránku s obchodnými oznámeniami. Ak ste potvrdenie o vykonaní objednávky nenašli ani tam, napíšte nám na e-mail info@vfstyle.cz, aký tovar a kedy ste objednávali, alebo nám zavolajte na telefónne číslo +420 774 000 510. Pozrieme sa, kde je zádrhel.

Čo robiť, ak som zvolil platbu bankovým prevodom, ale nemám údaje o platbe?

Údaje o platbe nájdete na začiatku e-mailu s potvrdením objednávky (nad QR kódom), na faktúre a prípadne sú tiež uvedené v kontaktných údajoch. Pri platbe nezabudnite vždy uviesť ako variabilný symbol číslo vašej objednávky.

Prihláste sa prosím znovu

Ospravedlňujeme sa, ale Váš CSRF token pravdepodobne vypršal. Aby sme mohli Vašu bezpečnosť udržať na čo najvyššej úrovni, potrebujeme, aby ste sa znovu prihlásili.

Ďakujeme za pochopenie.

Prihlásenie